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Nous promettons votre satisfaction ou nous offrons un remboursement/échange dans les 10 jours. Les retours sont faciles et sans frais si l'erreur est de notre côté. Les articles doivent être retournés neufs et dans leur emballage d'origine.

Le remboursement est traité sous quatre semaines après le retour, incluant le temps de traitement et les délais bancaires.

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PLUS D'AVANTAGES
SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS : Vos achats sont sécurisés grâce à notre système de cryptage avancé.
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ASSISTANCE CLIENTÈLE  : Notre équipe est là pour vous aider à tout moment.

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